Attālinātā uzraudzība 24 stundas diennaktī / 7 dienas nedēļā — tūlītējs atbalsts ar tūlītēju piekļuvi
Nomājot printeri ar RelaxRate, mēs varēsim attālināti uzraudzīt tā darbību. Tas nozīmē, ka mēs vienmēr zināsim, kāds ir jūsu printera statuss. Tādējādi, ja jūs sazināties ar mums saistībā ar jebkādu jautājumu, mūsu komandai jau būs visa nepieciešamā informācijai, lai atrisinātu problēmu.
- Sākums>
- Nomāt printeri>
- RelaxRate pakalpojumi>
- Printera attālinātā uzraudzība 24/7
1. Attālināta problēmu atrisināšanaSamazina vajadzību veikt remontu iekārtas ekspluatācijas vietā. Lielāko daļu problēmu var atrisināt attālināti. Ja nepieciešams apmeklēt ekspluatācijas vietu, precīzu datu iegūšana nozīmē, ka mūsu iekārtu ekspluatācijas inženieri ierodas optimāli sagatavoti.
2. Printeris vienmēr ir gatavs darbamIekārtas darbspējas laiks ir maksimāli palielināts. Reāllaikā saņemtie dati mums ļauj analizēt un risināt problēmas, pārbaudīt atsevišķu daļu kalpošanas laiku un rīkoties savlaicīgi, pirms iekārta sabojājas
3. Gaidāmas jaunas funkcijasJaunas funkcijas un drošības ielāpi tiek atjaunināti, tiklīdz kļūst pieejami.
Kādi drošības pasākumi darbojas ar attālināto uzraudzību 24 stundas diennaktī / 7 dienas nedēļā?
1. solis
Attālinātais savienojums droši nodod sistēmas datus attālajam kontrolētājam.2. solis
Šie dati tiek pārraidīti caur drošo Konica Minolta serveri un uz atbalsta personāla konsoli.3. solis
Mūsu atbalsta komanda veic diagnostiku un attālināti remontē jūsu printeri.
Kā tas darbojas?
1. Printerī parādās kļūdas kods Mūsu printeri tiek kontrolēti 24 stundas diennaktī / 7 dienas nedēļā. Ja šo pārbaužu laikā rodas jebkādas problēmas, ierīce jūs brīdinās ar kļūdas ziņojumu.
2. Sazinieties ar Konica Minolta servisa komanduKad saņemat šo brīdinājumu, sazinieties ar mūsu Konica Minolta atbalsta komandu. Jūs to varat izdarīt, nosūtot servisa pieprasījumu mūsu klientu portālā.
3. Tiešs attālināts atbalstsTiklīdz mūsu komanda saņems šo pieprasījumu, mēs nodrošināsim nepieciešamo atbalstu. Mūsu pieredzējušie tehniķi to var veikt attālināti vai iekārtas ekspluatācijas vietā.
4. Atpakaļ pie darba — problēma atrisināta!Kad remonts ir pabeigts, varat atkal drukāt kā ierasts! Printera kontrole turpināsies 24 stundas diennaktī / 7 dienas nedēļā un vajadzības gadījumā tiks pārraidīts brīdinājums.
Saņemiet printeri ar RelaxRate
Nomājot printeri ar RelaxRate, jūs varat saņemt klienta priekšrocību klāstu, tostarp attālināto uzraudzību un citus labumus. Apskatiet mūsu RelaxRate komplektus un nomājiet vajadzīgo printeri par fiksētu ikmēneša maksu.
Uzzināt vairāk par RelaxRateApskatiet mūsu printerus, ko varat nomāt ar RelaxRate
Prasīgiem lietotājiem
bizhub C251i
A3KrāsainaKopēšanaSkenēšanaAutomātiska abpusēja drukaAutomātiska abpusēja skenēšana
- A3 krāsu daudzfunkciju printeris;
- A6, A4, A3 krāsains un melnbalts papīra formāts;
- Kopēšana, skenēšana, printēšana;
- Iekļautas no 300 krāsu izdrukām;
Nomāt 75,00 EUR / mēnesī
Skatīt sīkāku informāciju
Pieejams
Printēšanai katru dienu
bizhub C257i
A3KrāsainaKopēšanaSkenēšanaAutomātiska abpusēja drukaAutomātiska abpusēja skenēšana
- A3 krāsu daudzfunkciju printeris;
- A6, A4, A3 krāsains un melnbalts papīra formāts;
- Kopēšana, skenēšana, printēšana;
- Iekļautas no 300 krāsu izdrukām;
Nomāt 67,00 EUR / mēnesī
Skatīt sīkāku informāciju
Pieejams
Nelielam birojam
bizhub C3321i
A4KrāsainaKopēšanaSkenēšanaAutomātiska abpusēja drukaAutomātiska abpusēja skenēšana
- A4 krāsu daudzfunkciju printeris;
- A6, A4 formāta papīra izmēri;
- Iekļautas no 250 krāsu izdrukām;
- Iekļautas no 500 melnbaltām izdrukām;
Nomāt 43,00 EUR / mēnesī
Skatīt sīkāku informāciju
On request
Kas vēl ir iekļauts RelaxRate?
Tonera pasūtīšana un piegāde
Konica Minolta veiks laikietilpīgos uzdevumus, kas jums traucē veikt savu darbu. Kad nomājat Konica Minolta printeri ar RelaxRate, mēs automātiski piegādāsim tonerus, pirms to krājums izbeigsies.
Pakalpojumi ekspluatācijas vietā
Mēs jūs atbalstām, sākot no printera uzstādīšanas brīža. Mēs bez maksas uzstādīsim jūsu izvēlēto printeri, nodrošināsim apmācību ekspluatācijas vietā, kā arī piedāvāsim tehnisko atbalstu un apkopi.
RelaxRate drukas piedāvājums
Ar jebkuru no RelaxRate piedāvājumiem, ik mēnesi jūs iegūstat noteiktu skaitu krāsaino un melnbalto izdruku.
bizhub SECURE
RelaxRate Large komplekta cenā ietilpst bizhub SECURE pakalpojums, kas nodrošina jūsu uzņēmuma datu aizsardzību.
Iespēja nomāt lietotu printeri
Ar bizhub Refreshed programmu Konica Minolta piedāvā par zemāku cenu nomāt augstas kvalitātes lietotu printeri, sniedzot visas garantijas un elastīgus līguma noteikumus, kas tiek piemēroti jauna printera nomai.
Parunāsim par jūsu drukas menedžementu. Droši sazinieties ar mums!
Diana Veinberga
